시행일 · 2026년 9월 12일

받자가 도와드릴게요

기록·백업·구매 이용에 도움이 필요한 경우 아래 내용을 확인해주세요.

구매했는데 플러스가 적용되지 않아요

구매한 스토어 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고, 받자 앱의 마이 → 플러스 알아보기 → 구매 복원을 선택해주세요. 네트워크에 연결된 상태에서 스토어 검증이 완료되어야 이용권이 적용됩니다.

기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치했어요

이전 기기에서 만든 암호화 백업 파일이나 개인 클라우드 백업을 보관 화면에서 복원할 수 있습니다. 백업 암호가 필요하며, 구매 복원과 근무 기록 복원은 서로 별개입니다.

기록과 시간을 수정하고 싶어요

기록 탭에서 해당 근무를 열고 사건을 선택하면 시간을 수정하고 설명을 보완할 수 있습니다. 수정 전후 이력은 기기에 보관됩니다. 다른 근무나 휴게·대기 구간과 겹치는 시간은 저장할 수 없습니다.

구독을 해지하고 싶어요

마이 → 플러스 알아보기 → 구독 관리에서 해당 스토어의 구독 설정을 열 수 있습니다. 앱 삭제만으로 자동 갱신 구독이 해지되지는 않습니다. 평생 이용권에는 자동 갱신이 없습니다.

직접 문의하기

contact@microcephalus7.dev로 앱 버전, 사용 기기, 발생한 문제와 재현 단계를 알려주세요. 카드 번호, 비밀번호, 백업 암호 또는 민감한 근무 사진은 보내지 마세요.

계정은 어떻게 삭제하나요?

앱의 내 정보 → 계정 → 계정 삭제에서 신청하세요. 앱에 접근할 수 없다면 로그인에 사용한 이메일로 contact@microcephalus7.dev에 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리합니다. 구독은 App Store 또는 Google Play에서 별도로 취소하세요.

도움이 필요하신가요?

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